В Орле сотрудники Роспотребнадзора вышли к людям для разъяснений их прав

На телефон горячий линии Роспотребнадзора поступает много звонков от орловцев с вопросами, которые возникли после введения санкций. В управлении готовы помочь всем, кто столкнулся проблемами в связи с прекращением работы магазинов на территории России. Специалисты ведомства отвечают на вопросы по телефону, кроме того в одном из торговых центров они провели встречу, на которой разъясняли потребителям их права и помогали оформить претензии. Например, как вернуть подарочный сертификат, если магазин перестал работать, или как получить деньги за билет на концерт или другое мероприятие, которые были отменены. 

 

 

Специалисты напоминают: на сайте Роспотребнадзора есть специальный раздел, где размещены все образцы претензий. Их можно оформить в электронном виде или позвонить по телефону горячей линии 8 800 555 49 43.