В пресс-службе теплопоставщика заявили: «Теплоноситель подан в магистральные, распределительные и квартальные сети в зоне нашей ответственности. Непосредственное подключение многоквартирных домов к системе горячего водоснабжения, а также наладку параметров горячей воды во внутридомовых коммуникациях осуществляют управляющие жилищные организации».
В случае отсутствия горячей воды потребителям следует обратиться в УК.