Корреспондент ГТРК «Орел» провела день в качестве волонтера
Юлия Опанасюк узнала, как работают добровольцы, с каким объемом работы справляются и какие трудности встречаются у них на пути.
День волонтеров в буквальном смысле расписан по минутам. И так уже на протяжении семи месяцев. В Орле трудятся около 400 волонтеров. И это не только поддержка делом - принести продукты или лекарства, но и психологическая помощь. В ресурсном центре добровольчества дежурят опытные специалисты. Здесь уже приняли больше 2 000 звонков.
Ольга Пилипенко, депутат Государственной Думы России: «Каждый день у нас до 35 заявок, работают профессиональные психологи, у них выделен отдельный телефонный номер, они оказывают психологическую помощь нашим гражданам, подсказывают, когда обращаться к врачу, куда обращаться, успокаивают и разговаривают о том, как протекает их болезнь».
Леонид Музалевский, секретарь Орловского регионального отделения партии «Единая Россия»: «Коронавирус сплотил нацию - пониманием того, что эту болезнь надо победить. С помощью волонтеров мы развозим бесплатные лекарства, покупаем продукты питания инвалидам, тем людям, которым нежелательно выходить».
Чтобы узнать, каково это быть волонтером, мы отправились на дежурство вместе с ребятами. Схема работы - строгая. Сначала инструктаж, после получаем средства индивидуальной защиты и - обязательный контроль температуры. И только тогда - в дорогу. Первым пунктом значится поликлиника. Сюда волонтеры идут за рецептом. В регистратуре его не оказалось, поэтому следуем к терапевту. Пациенты, что ожидают своей очереди, хоть и без воодушевления, но все-таки пропустили нас к доктору. И снова - в аптеку. Теперь можно и к пенсионерам - отнести лекарства.
Супруги Мерцаловы визиту волонтеров рады. Для них эти юноши и девушки - настоящее спасение: надежные, ответственные, всегда готовые прийти на помощь. Но сами волонтеры особенными, а тем более героями себя не считают. Они просто хотят сделать мир хоть немного лучше. И эта цель объединила самых разных по возрасту, профессии и статусу людей.
Отдыхать некогда. У каждого экипажа волонтеров по пять-шесть адресов. Работы хватит на целый день. К напряженному графику за эти семь месяцев волонтеры привыкли. Беспокоятся не за себя, а за тех, кто наиболее уязвим, поэтому просят поберечь здоровье и как можно меньше бывать в людных местах.