Центр начал свою работу с одного подразделения. Специалисты консультировали женщин по телефону. Сейчас в учреждении уже шесть подразделений. Есть даже мобильная служба, которая может при необходимости выехать за пострадавшим.
С начала 2020 года в учреждении были размещены 93 человека. Это 36 женщин и 57 детей. Среди них жертвы жестокого обращения, люди, попавшие в чрезвычайную ситуацию. Также помощь в центре могут получить женщины и дети, условия проживания которых могут угрожать их жизни и здоровью.
Несколько сотен женщин получили консультации по телефону.
Как сообщает департамент соцзащиты Орловской области, в этом году кризисный центр «Орловский» получил грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации на реализацию уникального проекта «Заботливая Орловщина». Теперь целенаправленную помощь могут получать беременные женщины и мамы с младенцами, попавшие в сложную жизненную ситуацию. Помощь уже оказана 32 женщинам и 52 детям. На базе кризисного центра создана гостиница «Счастливая мама». В нее в этом году обратилось 12 мам.
В рамках проекта на территории Орла беременные и родившие женщины могут получить социальную, психологическую, правовую, а также медико-консультативную помощь в пяти кабинетах социального сопровождения. Они открыты в комплексных центрах социального обслуживания населения в каждом районе Орла, а также в Научно-клиническом многопрофильном центре медицинской помощи матерям и детям им. З. И. Круглой.
Телефон кризисного центра в Орле (8-4862) 77-99-44. Работает круглосуточно.
