Роспотребнадзор: зритель вправе отказаться от билета или абонемента
На своем сайте ведомство разместило соответствующую информацию.
Если зритель передумал, скажем, идти в театр за 10 и более дней до спектакля, то он вправе рассчитывать на возврат полной стоимости билета. Прочитал отзывы и решил не ходить за 5 дней до начала - вернут половину потраченных денег. 30% можно получить, если до зрелищного мероприятия или экскурсии осталось не менее 3 дней. Если меньше, то можно остаться ни с чем. Все подробности и номера правовых актов законодательства России, которыми можно подкрепить свои требования, есть на сайте Роспотребнадзора.