Светлана Орехова, начальник отдела стационарных организаций департамента соцзащиты Орловской области: «Мы не просто проверяли документы, но еще общались с людьми, разговаривали. По итогам в целом все соответствует предъявляемым требованиям. У нас выезды осуществляются по графику, то есть в каждом учреждение мы бываем практически раз в квартал, но в этот раз мы обращаем внимание именно на отделение «Милосердие».