Поводом к этому послужило обращение к главе администрации города.
Две орловчанки пожаловались Андрею Усикову, что их мужьям выплачивают «серую» зарплату. В ответ на это глава администрации поручил в фойе мэрии установить «ящик доверия», в который жители могут опускать свои обращения и предложения, не дожидаясь приёма чиновников. По словам властей, такая обратная связь заметно ускорит работу.