пятница 3.01.2025 04:17:53

302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71


	НОВОСТИ	ПЕРЕДАЧИ	РАДИО РОССИИ	ПРОГРАММА ПЕРЕДАЧ	О НАС

Главная » Новости

14:59, 7 декабря 2016 года

Посетители орловских налоговых инспекций могут оценить качество предоставленных услуг с помощью нового сервиса "QR-анкетирование"

Сервис позволяет отправлять предложения и замечания руководству со смартфона или другого гаджета в режиме реального времени.

Для удобства налогоплательщиков в операционных залах налоговых инспекций размещены информационные плакаты с изображением QR-кода, в котором зашифрована ссылка на анкету, расположенную на web-сайте федеральной налоговой службы.

Для перехода к анкете необходимо считать код с помощью специального приложения. Далее сервис предложит оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям и напрямую отправить свои замечания и предложения по улучшению работы налоговиков на электронный ящик начальника инспекции. Среди критериев оценки: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников.

Использование QR-технологии в реальном времени позволит налоговым органам принимать оперативные решения в конкретных ситуациях.

Евгения Костомарова

© 2002−2025 Сетевое издание "Вести-Орел" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись средства массовой информации серия Эл № ФС77-84935 от 21 марта 2023 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Куревин Н. Г. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: 8 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на сайт обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.