| вторник 10.11.2026 18:53:02 | 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71 |       |
 | ||||||
| НОВОСТИ | ПЕРЕДАЧИ | РАДИО РОССИИ | ПРОГРАММА ПЕРЕДАЧ | О НАС | ||
     |
Главная » Новости 14:17, 10 ноября 2026 года Прогноз ВТБ: банки увеличат выплаты кешбэка на 25 млрд рублей Российские банки увеличат выплаты кешбэка на 25 млрд рублей – по итогам года их совокупный объем достигнет 470-480 млрд рублей. Рост будет обеспечен за счет точечной настройки программ лояльности: банки направят бюджеты в наиболее востребованные категории, партнерские акции и персональные предложения клиентам. Об этом в интервью "Известиям" рассказал начальник управления "Программы лояльности" ВТБ Роман Синенко. Пользователи также стали более рациональными: они сравнивают условия, выбирают категории с максимальной доходностью и распределяют покупки между банками. По статистике ВТБ, около 85% клиентов сознательно выбирают категории с наибольшей выгодой. В результате конкуренция смещается от факта наличия карты определенного банка к доле повседневных операций клиента по карте. Наиболее востребованной категорией остаются супермаркеты: их доля в тратах клиентов растет с сентября прошлого года. В топ также входят аптеки, кафе и рестораны, а также кешбэк "за все покупки", популярность которого зависит от сезона. В сентябре аптеки вновь вошли в тройку самых востребованных категорий как в массовом, так и в премиальном сегменте. При этом программа лояльности перестает быть только кешбэком за покупки. Ее рассматривают как часть комплексной выгоды клиента: в нее входят кешбэк за транзакционную активность, вознаграждение за хранение остатков, доходы по вкладам и накопительным счетам, а также скидки и привилегии партнеров. |
Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.
