вторник 15.09.2026 09:59:03

302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71


	НОВОСТИ	ПЕРЕДАЧИ	РАДИО РОССИИ	ПРОГРАММА ПЕРЕДАЧ	О НАС

Главная » Новости

8:00, 15 сентября 2026 года

Орловцы стали реже жаловаться в Банк России

За первые шесть месяцев года количество претензий снизилось почти на 20%.

Фото: архив

Жители Орловской области стали реже жаловаться в Банк России. Об этом сообщили в Отделении Банка России по региону.

С начала года орловцы направили в Банк России 550 жалоб на действия финансовых организаций — это почти на 20% меньше, чем в прошлом году. Снизилось и количество претензий к банкам более чем на 20%. При этом орловцы чаще сталкиваются с отказами в проведении операций и ограничениями по использованию счета.

Банк России напоминает, что с этого года число признаков подозрительных переводов увеличилось с шести до двенадцати. Если перевод соответствует хотя бы одному из них, банк обязан его приостановить.

Банк может заподозрить перевод, если он состоит из множества мелких операций от разных людей или если для бизнеса используется личная карта. Вопросы возникнут и при нетипичном поведении клиента, например, если он переведет крупную сумму человеку, с которым раньше не имел финансовых отношений. Также операция будет заблокирована, если получатель находится в базе данных о мошенниках Банка России, рассказал заместитель управляющего отделением Игорь Злобин.

Жители Орловской области стали реже жаловаться и на мошенничество. Число обращений по поводу микрофинансовых организаций уменьшилось с 14 до 12, а по поводу банков — на 35%, с 56 до 36.

"Это положительная тенденция, которая объясняется несколькими причинам. Во-первых, банки стали более внимательными к операциям клиентов благодаря антифрод-системам. Во-вторых, люди стали грамотнее и осторожнее. Они знают, что нельзя делиться кодами из СМС с незнакомцами и лучше сразу завершать такие звонки. Кроме того, они пользуются сервисами защиты от мошенников, например, устанавливают самозапрет на кредиты или используют "сервис второй руки", — отметил Игорь Злобин.

Сергей Мерцалов

© 2002−2026 Сетевое издание "Вести-Орел" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись средства массовой информации серия Эл № ФС77-84935 от 21 марта 2023 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Куревин Н. Г. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: 8 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на сайт обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.