вторник 29.07.2025 5:42:37 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71
16+





Вести-Орёл
Вести-Орёл. События недели
ВЫБОРЫ 2024
Вести. Дежурная часть
Вести. Интервью
Сомнению не подлежит
Открытый доступ
Спецпроекты ГТРК "Орёл"
Очерки и публицистика
Архивное дело
Парк культуры
Пульс
Своя земля
Контакт
Утро с митрополитом Тихоном
Такая жизнь
Солдаты России
Семейный альбом
Спорт. Alive
Кем стать?
Желтый объектив
Национальные проекты 2019-2024
Деловая жизнь
Утро России. Орел
Театральный радиопроект "Литературная волна"
Большой Футбол






Главная » Новости

15:23, 22 июня 2025 года

Орловцам рассказали что делать, если в химчистке испортили вещи

Права клиентов разъяснили специалисты Роспотребнадзора.

Фото: архив "Вестей"

Жителям Орловской области рассказали что делать, в случае если в химчистке испортили вещи. Специалисты регуправления Роспотребнадзора разъяснили орловцам их права.

Если вещь после химчистки оказалась повреждена, изменила цвет, на ней остались пятна и так далее, клиенты имеют право обратиться с претензией, согласно статье 29 закона "О защите прав потребителей". Химчистка будет обязана безвозмездно устранить недостатки услуги, снизить цену, безвозмездно изготовить другую вещь из однородного материала такого же качества или повторно выполнить работу, возместить понесенные расходы по устранению недостатков оказанной услуги. Или же расторгнуть договор об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги исполнителем не устранены. 

В случае полной или частичной утраты ,повреждения, вещи, принятой от потребителя на химчистку, исполнитель обязан - возместить потребителю двукратную цену утраченной (поврежденной) вещи, а также расходы, понесенные потребителем, - отмечает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Орловской области. 

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам ведомства: 8(4862) 41-52-52, 42-26-59.



Ольга СУПОНЕВА


© 2002−2025 Сетевое издание "Вести-Орел" зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Реестровая запись средства массовой информации серия Эл № ФС77-84935 от 21 марта 2023 года. Учредитель - федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания". Главный редактор - Куревин Н. Г. Электронная почта: info@ogtrk.ru. Телефон редакции: 8 (4862) 76-14-06. При полном или частичном использовании материалов гипер-ссылка на сайт обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации. Дизайн сайта разработан Орловским информбюро. Для детей старше 16 лет.

Адрес: 302028, г. Орел, ул. 7 Ноября, д. 43. Телефон / Факс: 8 (4862) 43-46-71.