Средства предоставляют орловцам при уходе за инвалидами первой группы, за детьми с инвалидностью до 18 лет, пенсионерами от 80 лет и нетрудоспособными людьми. Выплаты по уходу специалисты социального фонда оформляют в клиентских службах, многофункциональных центрах и через портал госуслуг. В некоторых случаях нужно заключение врача, подтверждающее необходимость ухода, сообщилив пресс-службе областного правительства.
Периоды присмотра за нетрудоспособными и гражданами с инвалидностью засчитываются ухаживающему в стаж и увеличивают его пенсионные коэффициенты, от суммы которых зависит размер будущей пенсии. Полный год ухода дает 1,8 коэффициента и год стажа.