По сведениям районных администраций в Орле проживают почти три тысячи ветеранов и участников Великой Отечественной войны, более 450 из них - одиноки.
Нередко жилищные условия этих людей оставляют желать лучшего. В ремонте домов и квартир нуждается около 200 человек. Особенно много проблем у жителей частного сектора. Отсутствие водопровода, канализации и газопровода создает пожилым людям немало проблем. В холодное время года многие из них испытывают трудности с дровами, углем, отапливать дом оказывается просто нечем. По мере возможности, работники социальных служб помогают с заготовкой топлива, с небольшим ремонтом жилых помещений. Однако кардинально проблемы это не решает.