Орловцы более 3,5 тысяч раз обратились в Роспотребнадзор в 2022 году

В общей структуре вопросы прав потребителей составили 53,8%, а санитарно-эпидемиологического благополучия – 46,2%. Активность населения – 49 обращений на 10 000 граждан. Показатель снизился по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Тогда в ведомство обратились 4 558 орловцев.

– По результатам рассмотрения обращений гражданам,  юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в пределах установленной компетенции дано 3517 разъяснений, оказана помощь в составлении 250 претензий о приобретении товара ненадлежащего качества. По вопросам, не относящимся к компетенции органов Роспотребнадзора, перенаправлено в соответствии с подведомственностью в иные органы исполнительной власти 549 обращений, - резюмировали в пресс-службе ведомства.