В Орле возникли проблемы при оплате проезда в общественном транспорте
Накануне жители Орла впервые воспользовались новыми проездными – банковскими картами МИР и уникальными картами с символикой «75 лет Победы!».
Как сообщает администрации Орла, в некоторых случаях возникали технические сбои при использовании новых проездных.
Так, в администрацию Орла и РИЦ по Орловской области поступали сигналы о том, что новые карты не считываются валидаторами. Имели место и ситуации, когда водители транспортных средств не принимали у детей до 14 лет «Карту школьника» с символикой «75-летие Победы!», требуя расплатиться картой МИР или наличными.
Отдел транспортного обслуживания населения и связи управления городского хозяйства и транспорта администрации Орла повторно провёл с перевозчиками и их водителями разъяснительную работу. Карта МИР и карты с символикой «75 лет Победы!» имеют одинаковую силу, с них производится одинаковый платёж.
Администрация города обращается к орловцам: если водители общественного транспорта отказывают в приеме новых проездных, направьте СМС-сообщения, сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram по телефону оперативной связи администрации Орла – +7 (910) 202 57 00. Обязательно укажите номер маршрута и госномер автобуса.
Если есть уверенность, что неисправны карта или валидатор (водитель несколько раз приложил карту к валидатору, но оплата не прошла), обращайтесь в РИЦ Орловской области по телефону «горячей линии» – 8 800 450-10-27.
