Орловцам возместят расходы на проезд в автобусе, если он сломался или попал в ДТП
Это предусмотрено федеральными и региональными законами.
Фото: архив
Орловцы могут рассчитывать на компенсацию за проезд, если автобус сломался или попал в аварию. Это предусмотрено федеральными и региональными законами.
"Если автобус внезапно остановился из-за поломки или аварии, вы можете использовать свой билет, чтобы пересесть на другой автобус. Перевозчик обязан организовать это", - напоминаеттг-канал "Телеграммы из Орла".
Если из-за инцидента поездка задерживается надолго, пассажир имеет право на возврат части стоимости билета. Также можно получить компенсацию пропорционально пройденному пути. Но только если причина не зависит от перевозчика.
Если права пассажира нарушены, он может подать претензию или обратиться в суд.